ADP透明车间
ADP 透明车间是一套帮助汽车经销商实现维修服务透明化,让客户尽享高端服务体验的解决方案。
透过透明车间,管理变得简单、快速、精细,服务变得透明、公开、省时。ADP透明车间是集合了软件,硬件,安装,培训,维护的整体解决方案。
l 先进的流程设计
l 定制的硬件配置
l 严谨的实施方案
l 专业的服务团队
ADP透明车间
ADP为您提供全透明服务
l 车主
1. 服务状态更新;
2. 实时服务进展;
3. 预期完工时间;
4. 多重完工通知;
l 服务顾问
1. 客户到店提醒;
2. 服务资源配置;
3. 服务进展汇报;
4. 预期完工时间;
l 经销商管理层
1. 服务预约状况;
2. 工位有效使用率;
3. 技工表现监察;
4. 客户满意度提升;
ADP为您带来的价值
l 车主
1. 减少对维修状态的顾虑;
2. 获得更大的时间自由度;
3. 享受全程一对一的VIP贴心服务;
l 服务顾问
1. 提高服务质量;
2. 优化资源配置;
3. 提升工作效率;
l 经销商管理层
1. 提升预约率;
2. 优化资源利用;
3. 优化员工、工位和设备管理。